1. Bedarf online übermitteln
1. Bedarf online übermitteln
Damit wir uns ein erstes Bild über Ihren Betreuungsbedarf machen können, füllen Sie unseren Online-Fragebogen aus. Dort geben Sie uns erste Informationen über Ihre Ausgangssituation und Ihren Anforderungen an eine Betreuungskraft.
2. Qualifiziertes Erstgespräch mit Pflegeberatern
2. Qualifiziertes Erstgespräch mit Pflegeberatern
Nachdem wir Ihre Informationen erhalten haben, meldet sich einer unserer Kundenberater bei Ihnen für ein Erstgespräch. In diesem Gespräch können wir genauer auf Ihre Bedürfnisse eingehen und eventuelle Fragen beantworten.
3. Den perfekten Vorschlag erhalten
3. Den perfekten Vorschlag erhalten
Sie haben sich für uns entschieden? Super! Ihr Kundenberater sucht nun aus unserem Pool von Betreuungskräften die geeignete Person für Sie und sendet Ihnen einen passenden Vorschlag mit möglichen Anreisedaten.
4. Betreuungskraft reist an
4. Betreuungskraft reist an
Wenn Sie den Personalvorschlag erhalten haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit ist, organisieren wir die Anreise Ihrer Betreuungskraft. Wir begleiten Sie persönlich bis Ihre Betreuungskraft anreist und darüber hinaus.
5. Personalwechsel
5. Personalwechsel
Kurz vor der Abreise Ihrer Betreuungskraft, geht Ihr Kundenberater wieder in die Personalsuche und stellt Ihnen eine neue Betreuungskraft vor. Viele Kunden haben Lieblingsbetreuer. Dem Wunsch von einem Wechsel dieser Stammbetreuer versuchen wir stets entgegenzukommen.
6. Anreise der neuen Betreuungskraft
6. Anreise der neuen Betreuungskraft
Ist die neue Betreuungskraft ausgewählt, wird der Personalwechsel organisiert. Ihre neue Betreuungskraft reist an bevor die vorherige Betreuungskraft abreist. So können wir eine nahtlose Betreuung ermöglichen.
7. Wir begleiten bis zum Schluss
7. Wir begleiten bis zum Schluss
Dieser Prozess der Personalsuche und Reiseorganisation wiederholt sich alle paar Wochen und so lange, wie Sie einen Vertrag mit uns wünschen.
